Декабрь 11th, 2009 
Михаил Тришин Предлагаю несложную задачку с двойным смыслом. Решивших ее ждут призы на выбор!
Итак, 10-этажный дом с лифтом. На его 1-м этаже живет 1 человек, на 2-м двое, на 3-м трое и т.д. до 10-го, на котором живут 10 человек.
А теперь, внимание – вопрос, точнее даже два:
- Какую кнопку лифта нажимают чаще всего?
- Как ответ на задачку связан с ИнфоБизнесом?
Ваши ответы на оба (!) вопроса пишите комментарием к этой записи.
Победители, наиболее полно и правильно ответившие на оба вопроса получат на выбор:
- Материалы тренинга "Стратегии Побед в Конкурентной Борьбе – Курс Выживания Вашего Бизнеса"
или
- Полный комплект материалов "Специальной Редакции релиза Тренинга "Упаковка Инфо-Продуктов" – описание тренинга здесь: http://www.info-cover.ru/blog/
или
- Бесплатное Участие в январском Тренинге – Супер Практикуме
Счастливчиками станут 1-й, 2-й и 22-й правильно и полно ответившие на оба вопроса и указавшие, какой приз им по душе.
Подведение итогов, разбор ответов и награждение победителей будет в понедельник 14.12.09 в 16:00 по Московскому времени – именно до этого времени вам нужно дать ответы на 2 вопроса и указать желаемый приз.
Желаю удачи!
Рубрики 
Олег, вот-вот: “какая кнопка больше затертая” в самом лифте. Можете, кстати, посмотреть в лифте своего и чужих домов, особенно, со старыми лифтами
Открытие может вас удивить 
Успех складывается из всех этих ступенек к 10 этажу – а лифт к успеху, это из области сказок. Каждый надеется на чудо и ищет лёгких путей. Лифт – это типа халявы, которой не бывает в принципе.
Оля, мораль ответа в целом правильная и имеет право на жизнь, а вот сам ответ не правильный. Сделай еще попытку
Кнопка вызова лифтера? Но по моим воспоминаниям детства она не была затертой… Но даже если и так, все равно “за уши привязываем” инфобизнес – люди ждут совета, помощи, одобрения и “волшебного пенделя” от наставника-инфобизнесмена. Дай им это – и ты успешен. Возможность спросить и позвать на помощь – дорого стоит.
Irena лучше не “по моим воспоминаниям детства”, а просто самой посмотреть на кнопки вызова этажей, а не лифтеров – а вариант ответа, кстати, тоже интересный!
В нашей 9-этажке, это кнопка 8 этажа, т.к. на 9-ый лифт не едет – надо ножками топать. Э-э-х, привязываем теперь и это к инфобизнесу! До какого-то уровня тебя еще могут довезти, а на самый верх ты уже карабкаешься сам, своими силами – тут уж никакой коуч выше себя тебя не сможет поднять.
Чаще всего нажимают кнопку первого этажа – надо же и вниз спуститься – с любого этажа, с какого лень сойти.
А насчет связис инфобизнесом: ну, наверное, базовые потребности самые сильные
Галина, спасибо за ответы! Пока, правда, они не полные: расшифруй, пожалуйста, насчет базовых потребностей и 3-е условие – укажи, пожалуйста, желаемый приз
Это же прошу не забывать делать всех участников нашего дружного турнира инфо-знатоков 
Михаил, а мне что скажете? Основываясь на местном лифте есть такой вариант ответа на задачу – кнопка 9 этажа. Т.е. к успеху ты можешь идти сам, заковыристо по лестницам, а можешь воспользоваться лифтом (заплатив за помощь в подъеме коучу/консультанту/гуру), но он тебя все равно на самый верх не сможет поднять, на самый верх ты уже карабкаешься сам.
Irena – один твой лифт еще не показатель, а частный случай разгильдяйства лифтеров
Но и даже в нем кнопка 8 не “самая часто нажимаемая” – просто нажимают аккуратно или кнопки металлические – поэтому и не видно истинной “частоты использования” 
Пока ты все еще в лидерах сформировавшейся десятки вместе с Рубеном, Катей, Олей, Юрой и другими участниками, давшими очень интересные ответы 
Ну тогда если не изучать лифт у нас, а взять “сферический лифт в вакууме”, то логика мне подсказывает, что это-таки кнопка 1-го этажа. И тут 2 варианта привязки:
1. Исходя из потребностей (вспомнив старика Маслоу) – базовые потребности всегда человек стремится удовлетворить в первую очередь, без них очень сложно двигаться по пути саморазвития и успеха. Но с другой стороны, бОльшая часть людей, удовлетворив базовые потребности, дальше-то к успеху и не идет… Ну вот все и сидят на этих разных ступеньках-этажах, кто куда добрался.
2. Этажи – ступеньки к успеху, но не каждый стремится туда в действительности, даже на лифте (хотя мечтают об этом многие, а реальных действий нет). Скорее всего, в Инфобизнесе тоже есть свои уровни, которые надо проходить шаг за шагом, но большинство толчется снизу, на 1-м этаже.
Irena, очень близко к ожидаемому ответу, хотя и не 100%! Молодец!
попробую дополнить
Есть низкие уровни – базовые знания, которые людям даются либо бесплатно, либо дешево в качестве фронтенда. И вот эти знания растиражированы массово. Но есть и более высокие уровни и знаний, и навыков, которые во-первых выдают не каждому, во-вторых они более дорогие. Т.е. тут возможно еще идет речь и об уровнях доступа к какой-то полезной информации, как в орденских организациях средневековья…
1. 1 этаж. Так как неважно где живут люди, но все выходят из дома через 1 этаж и чтобы сэкономить силы большинство жителей спускается на лифте до 1 этажа.
2. Неважно что является продуктом в инфобизнесе у того или иного бизнесмена (неважно на каком этаже живет человек), но принципы продажи и упаковки инфопродукта остаются одними и теми же (он все равно выходя из дома спускается на первый этаж).
или
Неважно что будет продавать бизнесмен через инфобизнес, но для того чтобы ему вообще начать продавать, ему нужно внедрить (стартовать с этого) специальную систему продаж и упаковки своих продуктов, которая по сути универсальна для продажи большинства инфопродуктов.
Продукт: – Полный комплект материалов “Специальной Редакции релиза Тренинга “Упаковка Инфо-Продуктов”
Вот еще какой вариант родился на трезвую голову ))):
Понаблюдав за собой и за другими во всей этой движухе, заметила, что все мы идем по одной линии. Т. е.: пишу пост и 1-3 человека пишут тут же нечто похожее. Есть снижение и нарастание общей активности. Думаю, этот лифт – это модель этой самой нашей сегодняшней движухи, и видимо, любого инфобизнеса. ПО СУТИ – ЭТО МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИИ ТОЛПЫ (сорри, за грубое слово, это термин).
Тренер нашел хорошую постоянно пополняющуюся нишу, где много новичков (с)* сидит на первом этаже и через него НА ВХОДЕ по-любому ходит много людей и нажимают кнопку вызова лифта 1-го этажа. Тренер беседует с каждым по-разному: с кем-то парой слов перекинется, кому-то уделит час, а кому-то просто нажмет кнопку его этажа. Но в любом случае ОН НАЖИМАЕТ ВНУТРИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ТУ САМУЮ КНОПКУ «ПУСК», которая заставит его не уйти обратно на улицу, а подняться на свой этаж.
В нашем случае под кнопкой 1-ГО ЭТАЖА сначала была надпись: «Намечается движуха: отгадайте загадку! (простую)))». Потом ее заменили на: ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ (так тренер отвечает нам на наши ответы и идеи), поддерживая наш азарт.
Освоив территорию на своем этаже, каждому из нас нужна новая порция энергии от тренера. И мы снова садимся в лифт и едем к тренеру и прогуляться. Приезжаем: тренер опять оценивает наш уровень и может порекомендовать отправиться на другой этаж, ближе к первому (опять же, нажав ВОЛШЕБНУЮ КНОПКУ «ПУСК» внутри нас), кого-то просто отправив работать, слегка тронув эту кнопку, КОМУ-ТО ВДАВИВ КНОПКУ ДО УПОРА, ДОЖАВ ДО РЕЗУЛЬТАТА. Кто-то, конечно, уходит на улицу и не возвращается, ну да это его выбор.
Опять же в нашем случае под кнопкой 1-го этажа ВНУТРИ ЛИФТА – тоже надпись: ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ. Это мы пишем в чат, чтобы получить реакцию на свою идею (ответ загадки).
В результате самые успешные (самые деятельные), те, кто больше всех наездил пробег (туда-сюда к тренеру и на разные этажи), в результате и получает свой главный приз – свою систему. И на каждом этаже, и в подвале, и на крыше открываются новые квартиры, лачуги и пентхаусы. И идет поток из новых, и новые приводят новых, и новые-новые приводят новых-новых-новых. Себе и тренеру по ходу.
ВЫВОД: кто чаще ездит к тренеру (больше работает) тот и получает банку варенья и корзину печенья! И хрустальную туфельку, и свинку с бантиком, и ключи от квартиры, где деньги лежат!
* У меня такое же ощущение было от живого семинара Андрея П. (Да и от Инфоконференции тоже). В хорошем смысле этого слова. )))))
Приветствую всех, кто едет в этом лифте!
Еще вариант…
1. Нажимают нужную кнопку (проблема – решение);
2. Спрос рождает предложение (считаем нажатие кнопок и выявляем победителя).
Путь к успеху лежит через кнопку входа на первом этаже. Невозможно сразу достичь успеха, перескочив какую то ступень.
Еще вариант.
Очень важно, конечно, дать осмысленный ответ (идею, тренинг) с самого начала. Но еще важнее искать новые варианты. Всегда.
Т. е. применительно:
1. К нашей ФАН-ДВИЖУХЕ:
Не написать одно мнение (пусть даже и близкое к правильному) и на том успокоиться, а искать, искать, искать, искать, искать, искать, искать, искать, искать, искать… По дороге В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ найдешь кучу интересного. И, что прикольно: вчерашние комменты и идеи меня уже не так трогают. Важно – новое!
2. К инфобизнесу:
Идеи новых тренингов, фанов, форм общения с клиентами, продуктов и прочая и прочая… Потому что первая-вторая-третья-дридцать пятая идея могут не пойти, а сработает только Тридцать Седьмая. Потому что, найдя интересную денежную идею, нельзя останавливаться только на ней: рано или поздно ее потенциал закончится. Потому что сегодня мне эта тема интересна, а завтра она даже меня не волнует, что же говорить о ц/а?!
3. К нашему лифту (самой задачке):
Чем больше этажей объездил, тем быстрее нашел свою систему, ПРОШЕЛ СВОЙ ПУТЬ. Потому как сначала может показаться, что это твоя система, а потом выяснится, что хотел совсем другого. И вообще, надо было идти в другой дом, другой подъезд, другой город, менять планету, вселенную, оттачивать другие кармические грани. )))
И ВООБЩЕ ГЛАВНЫЙ ОТВЕТ – ПРОДОЛЖАТЬ ИСКАТЬ ОТВЕТ. )))
Задачка-то называется “про лифт к успеху”. А у большинства людей срабатывает стереотип – что успех должен быть где-то там – наверху, значит и правильный ответ будет при движении вверх. А выбор наиболее используемой кнопки “1″ говорит, что задача решается с точностью наоборот – движение вниз является правильным ответом. Инфобизнес, при первом взгляде, тоже производит парадоксальное впечатление – в нём многое перевёрнуто с ног на голову. Но не смотря на кажущуюся парадоксальность он работает и успешно. Т.е. связующим звеном между задачей и инфобизнесом является “незамыленый”, оригинальный взгляд на обыденные вещи.
Еще одна аналогия относительно лифта, которую не упомянули.
Если лифт ассоциировать с временной шкалой, а жильцов разных этажей с потребителями, то наблюдается увеличение количества аудитории, которая растет с увеличением этажности.
Еще вариант:
Большинство ездит с первого этажа до своего, и со своего до первого. Потому что не хватает чего-то (сообразительности, силы воли, уверенности в себе) чтобы выйти за рамки каждодневного маршрута и со своего этажа поехать на третий, с третьего на пятый, с пятого на десятый и т. д. Так пространство (время, ц/а, темы) можно охватить намного быстрее.
И выйти на новый уровень, ВЫЙТИ ЗА ГРАНИЦЫ СВОИХ КАЖДОДНЕВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Как Джонатан Ливингстон. )))
Добрый вечер, Михаил.
Премного благодарен за предложение – было бы очень интересно поучаствовать в январском тренинге.
Что касается второго вопроса, то развернуто пожалуй отвечу так:
в доме проживает 55 человек, каждый нажимает цифру 1-го этажа. Живущий на первом этаже может коснуться КАЖДОГО жителя своего дома. Например как в одном польском кажется фильме (не помню название) описывается про мальчишку, который однажды решил взимать плату за проезд через ворота в селении где он жил.
Плюс ко всему – на этаже он один (ярко выражено нишевание).
В общем – у этого человека, живущего на 1-м этаже, все шансы чтобы стать популярным у себя в доме.
Или еще так. Решая эту задачку, все ищут единственно верный ответ, который приведет к получению подарка))). Т.е. предполагается, что есть некий “волшебный” 100% ответ, который приведет к получению приза (успеху).
Также и в Инфобизнесе, все гоняются за самой полной, самой волшебной технологией создания и продаж своих продуктов, за волшебной таблеткой. А ее нет. Есть только сочетание разных успешных стратегий. Есть куча провалов, и один-два-пять громких успехов, которые видят остальные (как верхушку айсберга), и считают, что все может быть только куль и больше никак. И при первой же своей неудаче сливаются из бизнеса. Или продолжают искать волшебную таблетку, которая избавит от провалов. А ее опять нет.
С другой стороны, это хорошая фишка в продажах. Это наглядно видно и здесь. Когда люди пишут ответ, а ты, Миша, говоришь – нет, это не то или не совсем то (снова провал), и люди ищут дальше, ищут тот самый заветный ответ).
А суть, я думаю, в процессе все же;)
Отличные комменты! Спасибо всем! Вы такие молодцы, что продолжаете находить все новые уровни и смыслы! Не терпится рассказать вам… но после 16:00 понедельника – уговор дороже денег
Оля, снимаю шляпу! Пока ты явный лидер: не по правильности ответов (100% ответа так и не было), а по степени и глубине понимания сути 
Пррррродолжааааеммм….. 
Еще одна аналогия с инфобизнесом…
Каждый заходит в дом, в лифт со своими мечтами, делами, заботами. Вряд ли у кого то есть цель “нажать кнопку” своего этажа. Кнопка, лифт – средство достижения результата, так и инфобизнес – тоже средство… а цели у каждого свои…
Надо слушать точно что говорит тренер и делать даже когда это кажется непонятным.Иногда это сразу не понять и правильные методы кажутся не логичными, также как кажется что правильный ответ в задачке это кнопка 10, а не 1.
Всем привет!
Как идет решение “несложной” задачки? Всего два смысла же! Народ, неужели среди всех нас нет ни одного умного человека?
*Миша, есть еще классный плагин http://wordpress.org/extend/plugins/wp-polls/ Позволяет вставлять прямо в пост нужные опросы.
Хе-хе! Шальная мысль посетила.
К успеху-то лифт не нужен. Он ведь (успех) и так на первом этаже. К нему и так кнопочку до дыр затёрли.
Молодец, Сергей! Я согласен с тобой. Все равно неправильных ответов нет. Все правильные.
Все дело в том, что Миша задумал…;-) Тут надо понять что у него в голове…Тогда из всех правильный найдешь самый правильный! Это как в продажах. Покупают не то что нужно им на самом деле, а то что задумали. Вот и надо узнать а что ж они задумали. И когда поймешь человека, ты будешь знать точно.
Ну это так..лирическое ..
Не расслабляйтесь народ. Думайте!
Спасибо на добром слове, Рубен.
. Я каждый раз прохожу мимо этой ниши, фактически заточеной под мой продукт и лезу на лифте всё выше и выше в поисках ещё большего числа потенциальных потребителей и конкурентов.
Есди посмотреть на задачу с этой стороны, то ведь успех на первом этаже и так, и ниша ведь на нём – уже (в смысле узкая) некуда – один человек. А это одно из условий успешного инфобизнеса – фокусировка целевой аудитории (одноногие дантисты в Урюпинске
1. Кнопку этажа, на котором Семеновна торгует самогоном
, или снимает офис какая-нибудь фирма, куда валом валят посетители.
2. Трафик – это главное.
P.S. А затертая кнопка этажа – это метафора к узнаваемости бренда инфобизнесмена и популярности его ресурсов, инструментов и предложений.
P.P.S. По условиям задания должен указать приз по душе
Пусть это будет Полный комплект материалов “Специальной Редакции релиза Тренинга “Упаковка Инфо-Продуктов”
Миша, а где можно посмотреть глоссарий что значат (чем отличаются) слова:
1. тренинг
2. мастер-класс
3. воркшоп
4. семинар
5. вебинар
6. конференция
7. конгресс
8. флешмоб
9. каст
10. подкаст
Особенно флешмоб, тренинг, мастер-класс.
Кажется, что есть некоторое расхождение в понятиях. Сори что не в теме пишу. Спасибо большое.
Рубен, как я понимаю (возможно, есть и научные определения):
1. Тренинг – получение навыков и/или результатов в результате выполнения заданий ведущего, бывают 3-х типов
2. Мастер-класс (он же workshop) – мастер показывает, как именно он что-то делает – “делай, как я”
3. Семинар – рассказ ведущего с ответами на вопросы слушателей
4. Вебинар – презентация, тренинг или семинар, проводимый в он-лайне чаще всего в реальном времени, но может быть и в записи
5. Конференция – несколько ведущих по-очереди ведут презентации (в том числе делают доклады), семинары и/или мастер-классы, посвященные связанным темам
6. Конгресс – то же, что и конференция, но с ведущими из разных стран
7. Флешмоб – одновременное (массовое) выполнение многими участниками одного и того-же, например, массовое участие в тренинге по запуску собственных тренингов
8. Каст – живой поток звука и/или видео во время презентации, семинара, тренинга в он-лайне (вебинар), а также запись этого потока. Скринкаст – явно показывает на наличие видео в потоке, не обязательно только с экрана
9. Подкаст – от iPod + Cast – запись каста в виде файла, который изначально предназначался для прослушивания на аудио-плеере
Насчет плагина опросов спасибо! Но все-таки поочередное высказывание мнений, а не просто просмотр статистики ответов, более интересно всем участникам
Чаще нажимают кнопку первого этажа.
А с инфобизнесом это связано так, что каждый начинает с первого этажа. Дальше есть определенные уровни, через которые проходит человек, который что то делает, чтобы добиться успеха. А первый этаж самый посещаемый, потому как все пришли с него, и периодически к нему возвращаются, когда создают новый продукт.
Спасибо, Миша!
Миша, хорошо бы добавить плагин подписки на комментарии, чтобы было удобнее следить за обсуждением. Например, вот этот может подойти http://mywordpress.ru/plugins/subscribe-to-comments/
А еще помимо основного работающего продукта(работающего лифта) можно внедрить ряд других сопутствующих сервисов(услуг). Например, предлагать чай, кофе и пирожные пока жилец или гость поднимается к своему этажу
Остаться на первом этаже – здорово! Но, только в том случае, если над этим первым этажом построен дом ))). Если есть один только первый этаж, то и кнопка лифта и сам лифт ни к чему. Суть в том (ИМХО), что для того, чтобы сидеть на первом этаже и брать деньги за вход, ))) надо сначала этот дом построить и сильно потрудиться. И вообще этот дом можно (и нужно) строить постепенно. Этажик за этажиком. Надстройка за надстройкой.
Причем, заметьте: если на 1-м этаже живет 1 человек, на 2-м – 2, на третьем – 3, и так до десятого, где их 10, это значит, что площадь квартир одна и та же, а кол-во жильцов с возрастанием этажей все больше и больше! Значит, явно выгоднее жить на первом! Там у тебя практически апартаменты, а на 10-м комнатушки для сдачи в аренду. Так можно надстраивать до тех пор, пока рынок не кончится, и людям будет негде жить.
Все это реально напоминает рынок: приходит человек (инфобизнесмен) и видит: о, отличный рынок, начинает строить себе этаж большой площади и со всеми удобствами и обширным садом вокруг. Потом 2-й этаж, заселяет туда двоих (саппорт, например*). При помощи саппорта строит 3-й этаж, это тренера, при помощи тренеров 4-й этаж – ученики, при помощи учеников – 5-й этаж – ученики учеников и т. д. И так до тех пор, пока не кончится место. Площадь-то всегда одна и та же, или же вообще может пирамидально сокращаться к верху (но уж никак не расширяться).
После чего система больше не растет и предприимчивый инфобизнесмен начинает отлучаться на другую стройку и становится все меньше и меньше доступен своим жильцам.
Более того, на 1-м этаже здания (таком красивом, большом и блестящем) висит табличка: ЗДЕСЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ТО, ЧТО ХОТИТЕ**. И вход широкий. Со 2-го по 5-й этаж, где уже места поменьше и люстры подешевле: ЗДЕСЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ТО ВАМ НАДО. Начиная с 6-го и по 9-й: НЕДВИЖИМОСТЬ РАСТЕТ В ЦЕНЕ! ЕЕ ВСЕ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ! НАЛЕТАЙ ПОКА НЕ ПОЗДНО! И наконец, на 10-м: А ЧТО ВЫ ЗДЕСЬ ДЕЛАЕТЕ? КИНО-ТО ДАВНО КОНЧИЛОСЬ!
ВЫВОД (ИМХО): Мастерок в руки – и вперед! Хочешь снимать комнатку на верхних этажах, пить пиво и смотреть телик – дело добром не кончится!
* Могу ошибаться в очередности.
** Таблички – они же эмоциональные кнопки в душах людей!
PS. Может немного жестко получилось, за это – сорри.
О, Рубен, привет!
Увидела твои комменты, вспомнила про идею об эго и любопытстве. Заметила: у меня есть и то, и другое, 2 в 1: называется – ЭГОПЫТСТВО!!! )))))))))))))))))))))))))))))))))
В подарок хочу -Полный комплект материалов “Специальной Редакции релиза Тренинга “Упаковка Инфо-Продуктов”
1.Чаще нажимают 2 кнопки: 1 этажа и кнопку вызова лифта на первом этаже(при условии все пользуются лифтом).Зашли вызвали лифт-доехали до своего этажа,и в обратном порядке когда выходим из дома – спускаемся на первый этаж.
2.Лифт успеха- нужно сделать какие-то базовые действия:первый шаг,если идем по лестнице-долго и нудно,но в конце концов дойдем!
Или вызвать лифт(курс,семинар,тренинг и т.д.)что гораздо быстрее…
Анатолий, ответ принят – спасибо! Нужно еще казать желаемый приз, если он желаем, конечно
Елки палки, посмотрел, что народ пишет и до меня наконец доперло…
Можно идти по лестнице в построении инфобизнеса, медленно и печально, останавливаясь на этажах… а можно получить проверенные и работающие методики и взлететь к успеху на лифте…
Странно, почему я этого раньше не видел
, думал что все сложнее…
1) кнопка 1-го этажа
2) Покупая тренинг чел как на лифте быстро оказывается на 10-м. А чел, поднимающийся по лестнице, прокачивается. На 10-ом он – скала.
3) Полный комплект материалов “Специальной Редакции релиза Тренинга “Упаковка Инфо-Продуктов”
Ну ежели идет речь об эссе на тему инфобизнеса…
При этом кнопка “1″ в самом лифте будет гораздо менее популярной, поскольку переключение на альтернативную услугу “спуск по лестнице” гораздо проще, чем на “подъем по лестнице”. Так мы находим “больную мозоль” жителей и неоднородность предложения перемещения между этажами “вверх” и “вниз”. Обратите внимание, что когда мы так формулируем проблему возникает еще один интересный пласт — насколько жильцы знакомы и дружны между собой — т.е. ходят ли они друг к другу в гости. Это может вызвать “повторные продажи” нашего продукта, хотя и в меньшем объеме (например, поездка с третьего этажа на седьмой). Т.е. у нас появляется возможность “раскрутить” любую кнопку, повышая значимость любого из этажей с учетом конкретных интересов и особенностей жильцов. Это прямой аналог заработка на том, что мы помогаем поднять продажи какому-то другому бизнесу. И эту возможность не видят наши конкуренты (что как раз демонстрирует обсуждение проблемы лифта в форуме). Пример для лифта — объявление вечеринки на каком-то из этажей.
Итак. что мы имеем на модели “лифт”
1) Существует много точек зрения на эту проблему и, соответственно, есть много правильных ответов. Для каждого свой. Именно этот момент позволяет работать на “утоптанных” рынках — каждый может найти свой акцент.
2) Можно смотреть на тему с лифтом как на вопрос с продвижением продукта/услуги — т.е. решать вопрос “как наиболее результативно достучаться до максимально широкой ЦА”. В этом контексте, из 100% жителей дома не все являются нашей ЦА (не всем нужен лифт – жителю первого этажа от может потребоваться очень редко – если поедет к кому то в гости). Но и из оставшихся не все одинаково заинтересованы в продукте-лифте. Ибо присутствует еще и продукт-заменитель — лестница. И в зависимости от этажа проживания, людям проще или сложнее “переключиться” на альтернативный продукт. Самая высокая потребность у жителей последних этажей. Самая низкая – у жителей 2 и 3 этажа. Но и это еще не догма. Поскольку все эти рассуждения (а по сути – сегментация рынка) сильно зависит от реальных людей, живущих в доме. Т.е. абстрактая сегментация не проходит. Простейший пример — спортсмены, живущие на последних этажах, которые используют хождение по лестнице как элемент тренировок. Единственное, что объединяет всех жителей (опять таки не во всех домах) – это прохождение мимо кнопки вызова лифта на первом этаже. Но нажимают на нее не все. Аналог кнопки “вызов” — заказ услуги (или голосование, что эта услуга интересна), но не все поедут (это вариант “генерации лидов”, но не оказание самой услуги. И поедут по разному
3) Еще один любопытный пласт рассуждений, что приоритетность кнопок будет зависеть от времени. Большинство ответов сейчас стандартны — базируются на скрытой модели “типовой рабочий день, один спуск, один подъем в день”. Наша ЦА может демонстрировать разные модели “потребления” в разные моменты времени суток, дней недели и времени года.
4) Далее, так же как в любом другом инфобизнесе, общее предложение “поездка на лифте” можно “тонко порезать” в зависимости от подниши — т.к. потребность в поездке (в общем виде), сильно меняется по мере увеличения этажа. Т.е. при прочих равных, жители 10 этажа являются самой важной ЦА. Им сложнее всего переключиться на альтернативные продукты. Так что в некотором смысле (с учетом выбранной ЦА) кнопка 10 может оказаться самой востребованной для НАС. Таким образом значимость кнопок сильно отличается от глобальной точки зрения — с позиций ВСЕХ жителей или с позиции жителей, которых мы выбрали в качестве ЦА. Обратите внимание, что кнопка 10 будет более важной чем кнопка 1 — т.к. на услуге “вниз” переключиться на альтернативный продукт проще.
5) Так же как в реальной ситуации манипулирование “основным” продуктом позволяет повысить субъективную значимость нетривиальных кнопок (услуг), основанных на дополнительных потребностях — открытие/закрытие дверей, вызов диспетчера и т.д. Вплоть до того. что совершенно не связанная с основной темой потребность может решаться за счет нашей услуги. Например, в доме может быть изношена водопроводная сеть и жители обращаются к диспетчерской службе через лифт. Но без электричества лифт не поедет (хотя и есть механические лифты, но мы их не будем сейчас касаться). Т.е. услуга от которой зависит базовая услуга. И еще одно соображение. При пожаре и землетрясении (аварийной или нештатной ситуации) значимость услуги резко меняется. Во первых, появляется резкий перекос в сторону “услуга по спуску”, а во вторых так же резко возрастает предпочтение альтернативной услуги — “спуск по лестнице”.
6) Обобщая все это, видно что на модели лифта хорошо работает формула продаж, которую давал Николай Мрочковский — Доход = Маржа * Объем продаж, а Объем продаж = Число потенциальных клиентов * коэф.конверсии * средняя сделка (чек) * число сделок
Кнопки вызова — это генерация лидов
Конверсия — насколько жилец готов поехать
Средняя поездка — для лифта. это скорее всего, куда именно он едет (на какой этаж)
Число поездок — как часто он ездит на лифте
С этой точки зрения приоритетность кнопок надо тестировать (сильно зависит от КОНКРЕТНЫХ людей, живущих в доме)
Вот что мне еще пришло в голову, друзья!
Если брать аналогию с нашей задачкой, то лифт к успеху – это живой Мишин тренинг в Январе(в смысле, вэбинар, проходящий в реальном времени с ежедневными заданиями). Где каждый за 3 недели РЕАЛЬНО СДЕЛАЕТ СВОЮ СИСТЕМУ. Не на словах, а на деле, взлетит очень мощно. Дело в том, что коробка, э-э-э-э-э, как бы это сказать – дело, конечно, хорошее, но не сильно поможет в плане конкретных результатов.
Разница между участием в живом (интернет) тренинге и покупкой (получением в подарок) коробки приблизительно такая же как между человеком, едущим на скоростном лифте и человеком, который стоит на первом этаже (или на своем этаже) перед открытыми дверями лифта и вместо того, чтобы ехать читает газету (слушает плеер). А лифт-то, блин, приехал, и даже двери открыл, вот он!
Если идет речь о результате, то скоростной лифт – это только живой (интернет) тренинг в реальном времени! Вот.
PS. Все вышесказанное проверено на собственной шкурке. )))
PPS. Допинывать Миша умееееееееееееееееееееееееееееет…
Друзья, благодарю за все новые варианты и даже эссе! И твой, Кать, комментарий (кстати, не надейся, что после этого спрашивать с тебя меньше буду
)
Осталось менее 2-х часов до подведения итогов и награждения Победителей. Хотя ожидаемого варианта так пока и не было
А, значит, шансы для ответа еще есть.
Ок, одна подсказка – соль в самих условиях задачи… (Но я вам этого не говорил
)