Как добиться большего просмотра видео на вашем сайте

Добро пожаловать! Рекомендую скачать Бесплатный Видео-Курс "Как Сделать Правильный Продающий Сайт"

Видео-ролики на веб-сайтах становятся всё более привычным и всё чаще применяемым инструментом.

В этом много плюсов, но есть и минусы: "диковинка" перестаёт быть таковой, и посетители реже стали кликать кнопку Play.

Как всегда, на Западе это уже происходит, а у нам ещё предстоит с этим столкнуться. Поэтому интересно, что уже делают "там" со снижением количества воспроизведений видео на сайтах, чтобы вовремя приготовиться к этой проблеме.

Todd Follansbee

Ниже как раз и приводятся простые рекомендации, переведённые из совсем свежей статьи Тодда Фолансби (Todd Follansbee) Как добиться большего просмотра видео на вашем сайте (How to Get More Views for Your On-Site Video) .

Видео является мощным средством коммуникации на сайте, применять его стало гораздо проще и недорого. Однако мало разместить видео-ролики, нужно ещё добиться их просмотра. К сожалению, простого призыва для просмотра в большинстве случаев мало, чтобы добиться от посетителей сайта нажать на кнопку его воспроизведения. Эта статья поможет вам убеждать людей нажимать на кнопку мыши. Само содержание ваших видео-роликов в данной статье мы не обсуждаем и оставляем за вами.

Лучшие приёмы для обеспечения гарантированного просмотра видео

Вот пример элементов стимулирования просмотра видео. Ключевые элементы выделены и описаны ниже. Заметьте, что имя ведущего удалено. Вы можете что-то модифицировать для себя, но рекомендуем выполнять перечисленные ниже 6 принципов.

Best practices for call to view example

  1. Прежде всего, дайте зрителям причину просмотра видео. Сделайте простое описание, не более чем на две строки, и подчеркните пользу, которую даст просмотр зрителю. Мы использовали имя ведущего (опущено в примере выше), потому что этот консультант вызывает доверие, и мы хотели также установить связь с брендом.
  2. Плавный градиент (изменение цвета) фона на границах помогает выделить видео лучше, чем просто белый фон. Этот простой приём привёл к увеличению количества просмотров (кликов) на 20%.
  3. Картинка заставки многих видео часто неинтересна и даже сбивает с толка. Используйте привлекательное и информативное изображение кадра из самого видео или из другого источника. Подбирайте вид этого изображения и смело экспериментируйте. Избегайте скучных образов, которые просто показывают, что у вас есть видео. Как правило, выбирайте симпатичные образы, которые подкрепляют принцип № 1 (дать причину для просмотра). Исследования авторитетных психологов  показывает, что мы скорее будем иметь дело с красивыми людьми и бизнесами.
  4. Описывайте содержание видео (Заголовок) настолько просто, насколько это только возможно. Мы обычно стараемся избегать светлый текст на темном фоне, но это не строгое правило. Последующие тесты показали, что сообщение читают. Если бы мы обнаружили, что зрители не замечают заголовок "О Вашем Успехе" (About Your Success), мы бы сделали все возможное, чтобы исправить это.
  5. Сообщайте зрителям заранее длительность видео, особенно если оно короткое, например, две минуты. Хотя зрители могут узнать продолжительность видео сразу после первого клика, когда вы сообщаете об этом заранее, то устраняете неопределенность, которая может препятствовать нажатию восроизведения и дальнейшим действиям.
  6. Мы включили строку управления воспроизведением (видео-бар) по нескольким причинам. Это хорошо показывает, что перед нами именно видео. Видео-бар также чётко показывает кнопку управления звуком, поэтому зрителям удобно знать, что они могут мгновенно отключить звук, если это необходимо. Посетители сайта часто не хотят кликать на мультимедиа, если заранее не знают, что можно отключить его воспроизведение.

Типичные ошибки в оформлении видео

Poor call to view for a video Многие сайты используют одинаковую обезличенную картинку для всех видео, как показано слева, из которой понятно только то, что они предлагают видео. Хотя это работает на новостных сайтах, для большинства бизнес-сайтов это будет гораздо менее эффективно.

Значок стрелка вправо Play может скрыть ключевой контент и, как, например, в приведенном выше примере, этот значок мог бы спрятать дружественное привлекательное лицо ведущего. Хотя есть случаи, когда простая графика может быть лучшим вариантом, например, сайт с множеством видео в одном месте страницы.

Если вы хотите, чтобы посетитель нажал кнопку, вы должны правдиво сообщить, что ждёт зрителя. Если результаты разочаруют или запутают клиентов, то, скорее всего, вы потеряет их. Если видео обещает представить информацию, а затем не даёт её, вы теряете клиентов. Как всегда, для получения наилучших результатов нужно тестирование, частое и тщательное.

В последнем примере мы показываем, как НЕ НУЖНО оформлять видео.

Poor call to view example

Этот блок был помещен в отличном месте на главной странице сайта (в левом верхнем углу чуть ниже ключевых сообщений).

В результате тестирования пользователей выяснено, что  посетители были на этой странице по крайней мере две минуты в течение теста, и никто не сказал, что видел ссылку на видео.

Более того, глядя на эту страницу (с незамеченным видео) некоторые зрители отметили в ходе испытания, что неплохо бы разместить видео на этом сайте.

Позже, когда мы направляли пользователей для просмотра видео, они все согласились, что это был отлично сделанный ролик.

Мы можем только гадать, сколько десятков тысяч посетителей пропустил просмотр этого видео в превосходном качестве из-за неэффективного призыва к его просмотру.

Сравните этот пример с примером в начале этой статьи, и вы увидите, что даже в том же самом месте страницы небольшие изменения могут иметь большое значение для успеха сайта. Следует отметить, что цвет шрифта слов "Смотреть Демо-ролик" (View Demo) не должен быть белым на темном, по нашему это также способствовало низкому отклику на просмотр видео.

В заключение, чтобы получить видео-просмотры, нужно дать зрителям причины, демонстрирующие четкие и прямые выгоды для них. Убедитесь в том, что призыв к просмотру даёт зрителям всю информацию, стимулируя нажать воспроизведение. Многие зрители предпочитают смотреть видео, а затем уже читать документацию, многие зрители на самом деле запоминают больше информации из видео. Если вы видите проблемы с просмотром ваших видео, то первым делом проверьте оформление всех элементов призыва к просмотру видео.

Следуйте этим простым рекомендациям, и ваше видео будут смотреть чаще. А теперь самое время пойти и сделать видео с достойным и привлекательным содержанием.

По материалам статьи Тодда Фолансби (Todd Follansbee) Как добиться большего просмотра видео на вашем сайте (How to Get More Views for Your On-Site Video)  от 25 мая 2010 г.

Вы можите оставить комментарий, или поставить trackback со своего сайта.

Оставить Ответ